Dasar Privasi Rezeki66 – Perlindungan Data & Maklumat Peribadi

Rezeki66 memahami bahawa maklumat peribadi adalah amanah yang diberikan oleh setiap ahli kepada kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda sejak hari pertama anda mendaftar sehinggalah anda berhenti menggunakan platform kami.

Dokumen ini merangkumi semua perkhidmatan yang disediakan melalui laman web rezeki66.fun, aplikasi mudah alih Rezeki66 serta sebarang saluran komunikasi rasmi yang kami kendalikan. Apabila kami menyebut "data peribadi", kami merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung sebagai individu.

Dengan menggunakan platform Rezeki66, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hubungi pasukan sokongan kami sebelum meneruskan penggunaan platform.

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan bertanggungjawab. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulannya:

Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, pandangan politik atau kepercayaan agama. Semua data yang dikumpul adalah berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform Rezeki66.

Setiap butiran data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang anda gunakan.

• Pengurusan Akaun: Mencipta dan menyelenggara akaun anda, memproses pendaftaran dan memastikan keselamatan log masuk melalui pengesahan dua faktor.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost, serta menguruskan pengeluaran ke akaun bank berdaftar anda.
• Pengesahan Identiti (KYC): Mematuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan memastikan bahawa semua ahli adalah individu yang sah berumur 18 tahun ke atas.
• Pengesanan Penipuan: Memantau corak transaksi dan aktiviti log masuk yang luar biasa bagi melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
• Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk memperbaiki antara muka, kelajuan platform dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini terma, makluman keselamatan dan maklumat promosi yang anda pilih untuk menerima.
• Permainan Bertanggungjawab: Menggunakan data sejarah permainan untuk mengenal pasti corak yang mungkin menunjukkan risiko ketagihan dan menawarkan alat kawalan diri yang sesuai.
• Pematuhan Undang-undang: Menyimpan rekod yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.

Rezeki66 tidak menjual, tidak menyewakan dan tidak memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Ini adalah prinsip asas yang tidak boleh dikompromikan.

Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak lain, dan setiap situasi ini dikawal oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat:

• Pemproses Pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen seperti DuitNow dan FPX. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi tersebut sahaja.
• Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Pembekal infrastruktur awan dan keselamatan yang menyokong operasi platform kami tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.
• Badan Penguatkuasaan: Maklumat akan didedahkan kepada pihak berkuasa hanya apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah yang sah, arahan badan pengawalselia atau dalam konteks siasatan jenayah kewangan.
• Perkongsian Agregat: Data statistik yang tidak dapat mengenal pasti individu mungkin digunakan untuk tujuan penyelidikan industri. Maklumat sebegini tidak mengandungi sebarang data peribadi.

Rezeki66 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang canggih untuk memastikan data anda sentiasa berada dalam perlindungan terbaik. Pendekatan kami terhadap keselamatan adalah berlapis, menggabungkan teknologi, proses dan latihan kakitangan.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan piawaian industri TLS 1.3. Ini bermakna walaupun seseorang berjaya memintas trafik rangkaian, data tersebut tidak boleh dibaca.
• Penyulitan Data Tersimpan: Data sensitif seperti maklumat bank dan nombor kad pengenalan disimpan dalam bentuk tersulitkan di dalam pangkalan data kami. Bahkan pekerja dalaman tidak boleh mengakses data asal tanpa kebenaran tahap tertinggi.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan 2FA pada akaun mereka. Ciri ini tersedia dan mudah ditetapkan melalui bahagian keselamatan dalam tetapan akaun anda.
• Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan ancaman kami beroperasi sepanjang masa, mengenal pasti dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti mencurigakan dalam masa nyata.
• Audit Keselamatan Berkala: Penilaian keselamatan bebas dijalankan secara berkala oleh firma audit pihak ketiga yang berkelayakan untuk memastikan sistem kami sentiasa memenuhi piawaian keselamatan terkini.
• Kawalan Akses Dalaman: Akses pekerja kepada data ahli dihadkan berdasarkan prinsip "keperluan untuk tahu". Setiap akses dicatat dan dipantau secara automatik.

Platform Rezeki66 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memberikan pengalaman yang lebih baik, lebih pantas dan lebih selamat kepada anda. Berikut adalah jenis-jenis cookies yang kami gunakan:

Anda boleh mengurus atau memadam cookies melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan cookie penting mungkin menjejaskan fungsi asas platform. Kami tidak menggunakan cookies untuk menjejak aktiviti anda di laman web lain di luar platform Rezeki66.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak yang jelas berkaitan data peribadi anda. Rezeki66 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

Rezeki66 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan. Tempoh penyimpanan ditentukan berdasarkan jenis data, tujuan pengumpulan dan keperluan undang-undang yang berkaitan.

• Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda aktif, data profil dan maklumat akaun akan disimpan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.
• Rekod Transaksi: Semua rekod deposit dan pengeluaran disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
• Log Keselamatan: Rekod log masuk dan aktiviti keselamatan disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan.
• Rekod Komunikasi: Log sokongan pelanggan dan komunikasi berkaitan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data Selepas Penutupan Akaun: Apabila akaun ditutup, data yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadam dalam masa 90 hari. Data yang perlu dikekalkan untuk pematuhan undang-undang akan disimpan sehingga tempoh yang ditetapkan tamat.

Dunia teknologi dan undang-undang perlindungan data sentiasa berkembang. Rezeki66 akan mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan platform.

• Notis Perubahan Material: Sekiranya berlaku perubahan yang ketara kepada cara kami menggunakan data peribadi anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi menonjol dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Perubahan Kecil: Pembetulan bahasa, kemas kini maklumat hubungan atau penjelasan yang tidak mengubah hak asas anda mungkin dibuat tanpa notis awal.
• Tarikh Kemas Kini: Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar ini.
• Kesinambungan Penggunaan: Penggunaan berterusan platform Rezeki66 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala agar anda sentiasa mengetahui cara terbaru kami mengendalikan data anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan perlindungan data kami sedia membantu anda.

• Live Chat: Cara paling pantas untuk mendapatkan bantuan. Pasukan sokongan kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk cuti umum. Masa tindak balas purata adalah di bawah 2 minit.
• E-mel Rasmi: Untuk pertanyaan berkaitan privasi yang memerlukan dokumentasi bertulis, anda boleh menghubungi kami di [email protected]. Kami menyasarkan untuk menjawab semua e-mel dalam masa 1–2 hari bekerja.
• Bahagian FAQ: Anda mungkin mendapati jawapan kepada soalan biasa tentang privasi dan akaun dalam halaman FAQ kami.